商人下载“旅行公司”应用程序 银行户头被骇损失逾3万

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商人下载“旅行公司”应用程序 银行户头被骇损失逾3万
陈先生(中)在赖俊权(左)及游佳豪的陪同下,召开新闻发布会说明银行户头被骇的经历,并提醒公众必须小心提防。

 

为查看面子书上“旅游公司”提供的诱人行程配套,一名华裔商人下载指定的应用程序后,银行户头就遭到诈骗集团骇入,短短半小时内就被盗走3万2000令吉!

43岁的事主陈先生今日在甲洞行动党直辖区公共投诉局主任游佳豪的陪同之下,召开记者会说明受骗经历,并且再三提醒广大群众在使用线上转账和下载不明软体之前,必须要三思而后行。

陈先生表示,他是在今年10月3日下午2时,浏览面子书时突然看到一则旅游公司的广告。恰好当时他正计划与妻子到日本旅行,在好奇心的驱使下,便点了相关链接。

“虽然我并没有打算购买那些配套,但那间旅游公司的网站设计看起来就和真的旅行社无异,网站主页也有很多知名的大品牌。无论是包装用的文案、照片、行程安排都非常的吸引人,但是就在我想要看具体的信息时,却被告知详细内容必须加入会员,并交付1令吉象征式的费用才能看见。”

随后,他便将网上看到的配套截图下来,并且透过该旅行社提供的Whatsapp手机号码进行交涉。对方在收到信息后便发送了一条下载链接,还“热心”提供成为会员的教程,要事主下载应用程序并透过应用绑定手机号码,也要求在转账过程中填写银行户头等敏感资料。

“对方全程没有发出一条语音信息,只是纯纯使用截图和文字传达信息,因此我无法以口音或者其他方法判断对方究竟是什么人。”

陈先生表示,由于当时他正在上班,多次通过该应用程式进行转装都失败,之后便不以为意继续工作。但到了下午6时,他再查看手机时,竟发现邮箱塞满了20则关于银行户头被转账的信息。银行户头内共3万2000令吉的储蓄就这样被转走。

“不过,我的手机却完全没有收到银行转账的短信通知,我怀疑是遭到骇客拦截了。”

陈先生说,骇客也试图骇入其一触即通电子钱包(Touch n Go E wallet),使用绑定的信用卡充值再转账,不过因没有密码而作罢。

陈先生说,他在事后向后银行客服人员投诉,对方却以客户擅自泄漏名字和密码为由,强调责任不该归咎于银行。而随后到警局报案时,警方也仅仅回应“这件事很难处理,回去等消息吧”,但至今依然没有任何下文。

对此,游佳豪表示,类似的诈骗案时有所闻,诈骗手法都是透过私聊和提供可疑的链接,要求受害者下载并且安装那些可能藏有恶意软体、病毒和木马的第三方应用程序。最终导致受害者的个人信息外泄,造成无可挽回的财物损失。

他吁请1警方和银行双方都必须以积极的态度采取行动,正视类似的安全问题和既有的漏洞,而不是在事情发生以后互相推卸责任。

他也提醒公众,在下载不明应用程序和填写敏感资料时,都必须三思谨慎。

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