发现菲律宾:从1到300,菲律宾人为何对星巴克情有独钟?

星巴克被引入菲律宾,无异于带来了一场”咖啡革命”。#发现菲律宾#

发现菲律宾:从1到300,菲律宾人为何对星巴克情有独钟?

发现菲律宾:从1到300,菲律宾人为何对星巴克情有独钟?

从1997年圣诞前夕Ruston集团将星巴克引入菲律宾到现在,星巴克咖啡在菲律宾已经拥有超过300家门店,雇员超4000人,成为全菲律宾最受欢迎的咖啡连锁店。

第一家星巴克在Makati中心的Ayala大道开业后,咖啡文化逐渐进入了菲律宾人的生活。从那时起,大家忽然发现,仅仅在家或街边的小摊上冲一包速溶咖啡粉已经落伍,咖啡正确的打开方式,应该是花上几百比索在星巴克来一个全方位的咖啡文化体验。

发现菲律宾:从1到300,菲律宾人为何对星巴克情有独钟?

发展至今,超过300家的星巴克门店遍布菲律宾各地。说到咖啡,菲律宾人第一个就会想到星巴克,那么他们对星巴克情有独钟,究竟是何原因?在一个由1600名各年龄段的菲律宾人参加的问卷调查中,他们给出了下面5个原因:

1,星巴克是美国文化的标志之一

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美国在美西战争中获胜并取得菲律宾的控制权之后,美国文化便在菲律宾生根发芽。成功的普及英文教育,使之成为了菲律宾官方语言,更为今后全体民众接受美国文化影响铺平了道路。从美军占领时期到现代菲律宾社会中,美式生活向来都是菲律宾人所追求的生活方式。

2,社会地位的象征

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尽管菲律宾星巴克的价格相对较低,但动辄百余比索的人均消费,对大部分菲律宾民众来说依旧是昂贵的,当地人普遍认为,只有富人才负担得起这种消费。

3,人人都想要的星巴克记事本

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这本记事本可谓是星巴克在菲律宾的天才营销案例,一夜之间,所有人都想拥有一本这样的记事本,但是,你需要至少消费2000比索,才可以集齐印章,获得这个记事本。从此以后,你就是星巴克铁粉了~

4,环境和氛围

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和其他竞争对手一样,菲律宾星巴克不止是简单的售卖咖啡和甜点。独特的装修给来到这里的客人营造了一个舒缓平静的气氛,在热带燥热的天气里,在这里发上一会儿呆或者和朋友小聚,是不少菲律宾人的首选。

5,服务到位

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如果给全世界的星巴克服务打分,菲律宾星巴克的服务肯定在榜首。从员工到门店管理者,全都平易近人,随时准备为顾客提供最好的服务,哪怕你没有任何消费,只是在这里避一避外面酷热的天气。

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除了以上5个原因,当然还有菲律宾人对星巴克饮品的喜爱。毕竟,最基本的饮品味道不好,自然不会有顾客再次光顾。

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